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車險(xiǎn)常識(shí)全解析 避免投保誤區(qū)和重復(fù)保險(xiǎn)

2011年4月14日來源:Gxqcw.com

擁有汽車,難免要接觸汽車保險(xiǎn)投保,那么在汽車保險(xiǎn)投保過程中,怎樣才能讓您的汽車保險(xiǎn)投保變得更節(jié)約呢?現(xiàn)在我們一起來了看看在汽車保險(xiǎn)投保時(shí)如何更省錢。

如果想汽車保險(xiǎn)投保更省錢的話,首先,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是選擇好汽車商業(yè)保險(xiǎn)公司。不能單純的只考慮價(jià)格因素,首先要看這家財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)力,比如資產(chǎn)規(guī)模的大孝機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的分布等;其次,還要看售后和理賠服務(wù),這個(gè)是很重要的,也是各家公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。有的保險(xiǎn)公司在車主買保險(xiǎn)的時(shí)候?qū)彶榈谋容^嚴(yán)格,但在理賠和賠付的時(shí)候卻能充分考慮客戶的實(shí)際利益,也同樣有些公司在承保的時(shí)候?qū)⒏鞣N條件放的很寬松,但在收取保費(fèi)后降低了服務(wù)水準(zhǔn),到車主出險(xiǎn)需要理賠的時(shí)候?qū)l件放的非常嚴(yán)格。相比之下,那些理賠處理及時(shí)、信譽(yù)高的公司,自然更能吸引到客戶。另據(jù)記者了解,各財(cái)險(xiǎn)公司在比拼實(shí)力的同時(shí)還會(huì)提供一些額外的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,譬如市區(qū)車輛故障免費(fèi)拖車、應(yīng)急送油服務(wù)以及異地定損、理賠等。這些,都是為了吸引消費(fèi)者購買車險(xiǎn)。

除直接向財(cái)險(xiǎn)公司購買車險(xiǎn)外,目前主要是通過中介渠道購買。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是車主的選擇之一。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人和被保險(xiǎn)人的利益,為客戶提供專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),設(shè)計(jì)投保方案、辦理投保和理賠等服務(wù)。出險(xiǎn)后撥打該公司服務(wù)熱線,會(huì)有專業(yè)人員協(xié)助車主處理、提交相關(guān)材料。為車主全程代理理賠,最后將相關(guān)資料和修好的車一同送還客戶。還有的車主在4S店購車之后,即在店內(nèi)購買車險(xiǎn)。日后如果出現(xiàn)保險(xiǎn)事故,不僅可通過撥打財(cái)險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)電話報(bào)險(xiǎn),還可通過4S店的車險(xiǎn)顧問報(bào)險(xiǎn)、理賠。通過后者報(bào)險(xiǎn),車主可享受“一對(duì)一”的直線服務(wù)。由于背靠生產(chǎn)廠家,4S店在汽車零配件和服務(wù)方面比較專業(yè),但汽車保險(xiǎn)投保價(jià)格相對(duì)較高。

車險(xiǎn)分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。在實(shí)務(wù)操作中,所謂“全險(xiǎn)”往往指車主投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)四種基本險(xiǎn)。“全險(xiǎn)”沒有包括附加險(xiǎn)。根據(jù)車險(xiǎn)條款,機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)是國家規(guī)定的一項(xiàng)強(qiáng)制保險(xiǎn)項(xiàng)目,機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及它們的不計(jì)免賠是我們通常所說的4大主險(xiǎn)。這4項(xiàng)險(xiǎn)種與每位購車者息息相關(guān),一般都需要汽車保險(xiǎn)投保。其中“不計(jì)免賠”,指投保某險(xiǎn)種后消費(fèi)者一旦出險(xiǎn),財(cái)險(xiǎn)公司則需要百分之百的賠償,反之則只能按照比例部分賠償。車損險(xiǎn)是附加險(xiǎn)的基礎(chǔ),只有投保了車損險(xiǎn)才能保其他的附加險(xiǎn)。

建議車主多花一點(diǎn)錢,購買第三者責(zé)任險(xiǎn)、司機(jī)乘客座位責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)的免賠險(xiǎn)等,可以在保險(xiǎn)公司賠償?shù)臅r(shí)候使車主避免損失一些利益。而其他比如盜搶險(xiǎn)、玻璃、自燃、劃痕險(xiǎn)等等其它險(xiǎn)種,在汽車風(fēng)險(xiǎn)中,相對(duì)而言不會(huì)對(duì)家庭幸福和財(cái)務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)重的影響。因此,建議根據(jù)需求來購買。而輪胎單獨(dú)破損險(xiǎn)、車漆單獨(dú)破損險(xiǎn)以及發(fā)動(dòng)機(jī)涉水等方面的險(xiǎn)種需要車主根據(jù)實(shí)際用車情況決定是否汽車保險(xiǎn)投保。

汽車保險(xiǎn)投保的過程中,車主要將條款看清楚,這樣汽車保險(xiǎn)投保后理賠才有依據(jù)。車險(xiǎn)理賠也許是最讓人頭疼和最易產(chǎn)生糾紛的程序。有些投保者以為給車輛購買了保險(xiǎn)就可以在出險(xiǎn)時(shí)得到全部損失的賠付。從而在車輛的日常使用和管理中有些懈擔(dān)孰不知在給車輛購買了保險(xiǎn)后,并不是車輛發(fā)生的所有事故財(cái)險(xiǎn)公司都負(fù)責(zé)賠償。只有那些符合保險(xiǎn)責(zé)任的財(cái)險(xiǎn)公司才賠償,而且在理賠的過程中也可能存在一定的免賠額,所以還是有一部分損失需要投保人自己承擔(dān)。因此,車主在簽訂汽車保險(xiǎn)合同以前,不但要注意保險(xiǎn)條款的責(zé)任條款,做到心中有數(shù),還要密切注意保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款。

車主需注意一些細(xì)節(jié),如按照車險(xiǎn)合同的特別約定,盜搶險(xiǎn)是在新車拿到正式車牌后才能生效;如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,非全車遭盜竊財(cái)險(xiǎn)公司不賠;被保險(xiǎn)車輛全車被盜、搶劫、搶奪、被保險(xiǎn)人不能提供機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動(dòng)車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的,每缺少一項(xiàng),另增加5%的絕對(duì)免賠率;原配的車鑰匙缺失的,另增加5%的絕對(duì)免賠率。另外,還有車輛未年審或年審不合格、汽車保險(xiǎn)投保的車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,財(cái)險(xiǎn)公司也是有權(quán)拒賠的。

消費(fèi)者在汽車保險(xiǎn)投保時(shí)一定要全面了解各險(xiǎn)種費(fèi)率和保額分項(xiàng)數(shù)額,并深入解各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及除外責(zé)任,有不明白的地方應(yīng)請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)人員解釋,特別應(yīng)針對(duì)責(zé)任免除和免賠率的部分多加詢問,做到理賠時(shí)有理有據(jù),以免產(chǎn)生紛爭(zhēng)。

另外要注意的是車險(xiǎn)誤區(qū),汽車保險(xiǎn)投保時(shí)一定要避免。有的車主在汽車保險(xiǎn)投保時(shí)擔(dān)心保障不足,以為“保得多就會(huì)賠得多”,事實(shí)上,保險(xiǎn)公司理賠遵循的是“補(bǔ)償性原則”,即賠償數(shù)額不能超過汽車實(shí)際價(jià)值。如一輛價(jià)值10萬元的汽車投保了12萬元的車損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn),一旦發(fā)生車損事故,保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車出險(xiǎn)后的實(shí)際損失進(jìn)行理賠,即使發(fā)生全車盜搶,保險(xiǎn)公司也只會(huì)按照車輛的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,最高賠付不會(huì)超過10萬元。不僅如此,如果投保金額小于車價(jià),也不一定能得到有效的保險(xiǎn)保障。根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值,超過保險(xiǎn)價(jià)值的,超出部分無效。保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的,除保險(xiǎn)合同有約定外,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。所以,投保人汽車保險(xiǎn)投保時(shí)應(yīng)據(jù)實(shí)投保。

車主還應(yīng)該在汽車保險(xiǎn)投保時(shí)避免重復(fù)保險(xiǎn)。如果您已經(jīng)在一家保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)后,就不要再到另外的保險(xiǎn)公司投保。《保險(xiǎn)法》規(guī)定,重復(fù)汽車保險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的,各保險(xiǎn)公司的賠償金額總和不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。因此,即使您重復(fù)多次投保,也不會(huì)得到超額度的賠付。

車主在汽車保險(xiǎn)投保時(shí),應(yīng)盡量去正規(guī)的保險(xiǎn)公司辦理。如果車主選擇保險(xiǎn)中介汽車保險(xiǎn)投保時(shí),則最好是親自對(duì)保單進(jìn)行確認(rèn)。如果確實(shí)沒有時(shí)間親自去汽車保險(xiǎn)投保,需要委托相關(guān)的中介或保險(xiǎn)代理人,也一定要通過查詢保險(xiǎn)公司等方式核實(shí)它們的《保險(xiǎn)代理人資格證》和《展業(yè)證書》等相關(guān)證件,并在其開具正規(guī)的蓋有保險(xiǎn)公司的印章的收據(jù)后,再交付保費(fèi)并及時(shí)要求其在一定期限內(nèi)給你置換正規(guī)發(fā)票和投保相關(guān)的合同及其他需要的票據(jù),需要自己簽名的地方,且不可為省時(shí)間而讓他人代勞。投保人拿到保單后要及時(shí)查詢保單是否生效,除了保單編號(hào)外,還要逐一核對(duì)投保人、受益人、投保險(xiǎn)種等細(xì)節(jié)。

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