在剛剛過(guò)去的廣州車展上，一如既往的明星、嫩模，已經(jīng)讓人感到視覺(jué)疲勞。但有一家車企，卻通過(guò)一場(chǎng)“質(zhì)樸”的上市會(huì)，成功吸引了大家的注意。

在廣州車展媒體日當(dāng)天，北汽威旺旗艦級(jí)MPV——威旺M50F正式上市，新車分為1.3T和1.5L兩種排量共6款車型，售價(jià)區(qū)間6.78-9.18萬(wàn)元。真正讓我們感到驚訝的是，威旺還在現(xiàn)場(chǎng)公布了“全能高端MPV  幸福加【免】”售后政策。這么實(shí)在的新車上市，讓早已免疫各式花樣的媒體們“措手不及”。

北汽威旺此舉到底是想通過(guò)另類方法博人眼球，還是說(shuō)，他們真的是汽車屆的一股清流呢？為此，我們對(duì)北汽股份威旺事業(yè)部銷售公司服務(wù)部部長(zhǎng)鄒立武進(jìn)行了專訪。

順應(yīng)高端市場(chǎng) 幸福加免

“隨著威旺M50F正式上市，威旺形成了M+S的產(chǎn)品矩陣，正式進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)型乘用車市場(chǎng)。站在這個(gè)門檻上回望過(guò)去，我們?cè)诋a(chǎn)品上的改變翻天覆地，但不變的，是品牌一如既往的服務(wù)精神。在售后服務(wù)方面，威旺一直處于行業(yè)領(lǐng)先的地位。“鄒立武談到。

如今，威旺M50F的上市為品牌帶來(lái)沖擊高端MPV市場(chǎng)的契機(jī)。服務(wù)部借廣州車展上市之際，推出了“全能高端MPV  幸福加【免】”的服務(wù)促銷政策，為消費(fèi)者帶來(lái)真正的實(shí)惠。

據(jù)悉，威旺M50F為消費(fèi)者帶來(lái)給力的限時(shí)雙免，推出“全能高端MPV  幸福加【免】”的售后政策。凡11月1日-12月31日期間購(gòu)車用戶均可享受維修免單計(jì)劃（質(zhì)量問(wèn)題終身免費(fèi)保修）和保養(yǎng)免單計(jì)劃（購(gòu)車五年內(nèi)贈(zèng)送12次保養(yǎng)）。僅限前10000名購(gòu)車用戶，力度空前，機(jī)不可失。

鄒立武談到：“敢于許下力度如此之大的售后承諾，是源于我們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和強(qiáng)大服務(wù)保障體系的自信。從最早威旺306百萬(wàn)公里無(wú)大修開(kāi)始，威旺品牌的品質(zhì)和服務(wù)口碑，已經(jīng)真切地傳遞給了每一位消費(fèi)者。”

以威旺M50F的保養(yǎng)單價(jià)粗略計(jì)算下來(lái)，單是五年12次保養(yǎng)，就能為消費(fèi)者免去至少3000元的花銷。更何況面對(duì)雜亂無(wú)章的售后市場(chǎng)，能免費(fèi)到4S店進(jìn)行保養(yǎng)，無(wú)疑是最放心省事的方法。

快捷 誠(chéng)信 創(chuàng)行業(yè)多項(xiàng)紀(jì)錄

據(jù)了解，北汽威旺自2011年成立以來(lái)，一直秉承著為客戶提供“快捷、誠(chéng)信”服務(wù)的準(zhǔn)則，并提出1+N+X網(wǎng)絡(luò)布局方式。目前已建立全國(guó)授權(quán)一級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有317家，衛(wèi)星店680余家，形成了覆蓋全國(guó)的戰(zhàn)略布局。

2013年5月，威旺在行業(yè)內(nèi)首推三包服務(wù)，近1000家服務(wù)商推出了“誠(chéng)信服務(wù)宣言”，為廣大客戶提供誠(chéng)信可靠的服務(wù)保障。2013年，威旺相繼推出了“三個(gè)1”服務(wù)承諾、服務(wù)圍城、1小時(shí)速修服務(wù)及威旺管家APP等眾多服務(wù)項(xiàng)目，其中很多在行業(yè)內(nèi)都是首創(chuàng)，為各地的威旺用戶帶來(lái)了周到、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

2016年，威旺全面開(kāi)展了品牌向上戰(zhàn)略。為了順應(yīng)消費(fèi)者的需求，威旺在店面裝潢、服務(wù)體系和服務(wù)規(guī)格上也做出了相應(yīng)的升級(jí)，并開(kāi)發(fā)了一對(duì)一維修診斷工具，以高端的服務(wù)質(zhì)量，助力品牌升級(jí)。能夠在不到6年的時(shí)間里，吸引超過(guò)70萬(wàn)的用戶，威旺售后服務(wù)所帶來(lái)用戶黏性和口碑，可謂至關(guān)重要。

堅(jiān)守初心 MPV爆款車駕臨

此次威旺為M50F推出如此大幅度的雙免政策，在整個(gè)汽車行業(yè)都屬罕見(jiàn)。企業(yè)對(duì)威旺M50F的信心是一方面，而為消費(fèi)者帶來(lái)的則是看得見(jiàn)的實(shí)惠。特別是在各家車企爭(zhēng)奇斗艷的車展舞臺(tái)上，威旺M50F帶來(lái)的售后政策，更讓我們體會(huì)到了難得的真誠(chéng)。

正如鄒立武部長(zhǎng)所說(shuō)，威旺品牌在近6年間一直堅(jiān)守著”快捷、誠(chéng)信”服務(wù)的初心。憑借70萬(wàn)用戶的優(yōu)質(zhì)口碑，以及誠(chéng)意十足的“全能高端MPV  幸福加【免】”政策，我們有理由相信，威旺M50F將成為新一代的MPV爆款車。