2023年2月17日,東風(fēng)商用車有限公司與中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司、河南區(qū)域戰(zhàn)略經(jīng)銷在河南鄭州共同簽署了風(fēng)險(xiǎn)減量項(xiàng)目試點(diǎn)協(xié)議,以東風(fēng)商用車“完好率中心”科技支撐,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析+主動(dòng)安全服務(wù),各方將攜手共建“完好率+保險(xiǎn)”生態(tài),降低卡友運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),為東風(fēng)卡友風(fēng)險(xiǎn)減量,踐行“一切源于可靠”的品牌承諾,履行保障平安出行的社會責(zé)任。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司商用車業(yè)務(wù)部總經(jīng)理余輝,中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司商用車業(yè)務(wù)部資深經(jīng)理胡棟,中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司副總經(jīng)理管興亮,中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司商用車業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇卉,東風(fēng)商用車有限公司營銷公司總經(jīng)理、后市場事業(yè)部總經(jīng)理謝志鵬,后市場事業(yè)部完好率中心部長方劍,鄭州宏泰汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理胡勇康,河南厚潤汽車銷售服務(wù)有限公司董事長袁建波,河南東星達(dá)汽車銷售有限公司總經(jīng)理王博及客戶代表共同參加儀式并見證簽約。
近年來,東風(fēng)商用車堅(jiān)持“以客戶為中心”的品牌向上戰(zhàn)略,以數(shù)字化為抓手加速營銷轉(zhuǎn)型,提供“整車+后市場”一體化解決方案,為東風(fēng)卡友提供可靠的商品、可靠的服務(wù)。東風(fēng)商用車有限公司營銷公司總經(jīng)理、后市場事業(yè)部總經(jīng)理謝志鵬表示:“中國太平洋保險(xiǎn)是一家有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),與東風(fēng)商用車以客戶為中心的經(jīng)營理念高度契合。通過本次合作,我們將以最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品、最優(yōu)的安全服務(wù)為客戶賦能。”此次與太平洋保險(xiǎn)的深度合作,將為東風(fēng)商用車所構(gòu)建的后市場生態(tài)增添一份助力。
一直以來,中國太平洋保險(xiǎn)在商用車險(xiǎn)領(lǐng)域不斷進(jìn)行科技探索,為商用車客戶打造定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品,助力商用車險(xiǎn)投保人安全運(yùn)營。正如中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司商用車業(yè)務(wù)部總經(jīng)理余輝所說:“此次合作,太平洋保險(xiǎn)將提供保前風(fēng)勘、保中風(fēng)控、保后理賠服務(wù),并將以鄭州為試點(diǎn),力爭將鄭州打造成合作標(biāo)桿區(qū)域,逐步向河南省及全國推廣落地。”
當(dāng)前,商用車保險(xiǎn)車市場現(xiàn)狀為客戶投保難、續(xù)保難,保司賠付成本居高不下,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)低收益。為響應(yīng)銀保監(jiān)會風(fēng)險(xiǎn)減量政策、重塑行業(yè)生態(tài)、保障客戶權(quán)益,東風(fēng)商用車攜手太平洋保險(xiǎn),基于東風(fēng)商用車完好率中心提供的“大數(shù)據(jù)分析+主動(dòng)安全服務(wù)”,制定了不同風(fēng)險(xiǎn)類型客戶的差異化專屬安全服務(wù)商品方案。
此次“風(fēng)險(xiǎn)減量”項(xiàng)目落地,將成為東風(fēng)商用車助力東風(fēng)卡友獲得實(shí)惠稱心的保險(xiǎn)保障和行車安全服務(wù)的有力抓手,也有助于提升經(jīng)銷商的服務(wù)能力,助力保險(xiǎn)公司服務(wù)轉(zhuǎn)型,營造良好的后市場+保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境。未來,東風(fēng)商用車將堅(jiān)持開放共贏的態(tài)度,與各領(lǐng)域伙伴攜手構(gòu)建有利于卡友運(yùn)營全生命周期的解決方案,賦能商用車產(chǎn)業(yè)升級。
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