江淮和悅:以品質(zhì)傳達(dá)價(jià)值
——專(zhuān)訪江淮乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理王朝云
以“駕馭由我・質(zhì)贏未來(lái)”為主題的和悅AT盛裝上市暨品質(zhì)萬(wàn)里行巡演活動(dòng)在成都車(chē)展上宣告正式啟動(dòng),隨后該活動(dòng)走過(guò)了合肥、成都、濟(jì)南、東莞、溫州、南京、鄭州等全國(guó)各地多個(gè)城市,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)量產(chǎn)車(chē)型進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)拆解”,以最直觀的方式表現(xiàn)“五星家轎”和悅過(guò)硬的品質(zhì)。
江淮乘用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理王朝云接受記者采訪時(shí)表示,“和悅品質(zhì)萬(wàn)里行”活動(dòng)令消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)有了重新的認(rèn)識(shí),令社會(huì)公眾真切地認(rèn)識(shí)到“五星家轎”和悅的五星品質(zhì)。江淮一直堅(jiān)持以品質(zhì)塑造品牌,“品質(zhì)萬(wàn)里行”活動(dòng)不僅在傳達(dá)一種信心,即江淮可以做好自主品牌,同時(shí)還改變了自主品牌在人們心中低價(jià)低質(zhì)的形象。
用心演繹質(zhì)量,樹(shù)立品質(zhì)新形象
自“和悅品質(zhì)萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),“五星家轎”和悅就一直備受關(guān)注,9月份的銷(xiāo)售量達(dá)到7299臺(tái),同比增長(zhǎng)18%,更獲得了成都車(chē)市總評(píng)榜的2011年度暢銷(xiāo)中級(jí)車(chē)。
王朝云說(shuō),一直低調(diào)沉穩(wěn)的江淮,在品質(zhì)風(fēng)潮中從不低調(diào),“五星家轎”和悅能夠獲取消費(fèi)者的認(rèn)可更是其實(shí)力所得。“和悅品質(zhì)萬(wàn)里行”活動(dòng),以一種全新演繹品質(zhì)的形式出現(xiàn)在公眾面前,我們不惜把商品車(chē)現(xiàn)場(chǎng)拆解,不怕把和悅交給公眾來(lái)檢驗(yàn)。
王朝云認(rèn)為,一直以來(lái),大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)產(chǎn)車(chē)價(jià)格低廉、品質(zhì)較差,但“和悅品質(zhì)萬(wàn)里行”活動(dòng)用最直觀的方式表現(xiàn)品質(zhì),以事實(shí)說(shuō)話,改變了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)車(chē)的不好印象。有別于其他宣傳質(zhì)量活動(dòng)的是,和悅真正地把品質(zhì)帶到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)和悅進(jìn)行拆解,把各部分的配置、性能等呈現(xiàn)在公眾面前,配合講解師的現(xiàn)場(chǎng)講解,幫助消費(fèi)者更好地理解“五星家轎”和悅的品質(zhì),讓在場(chǎng)的每一位觀眾認(rèn)識(shí)到什么才是五星品質(zhì)。
“現(xiàn)場(chǎng)拆解很好地實(shí)現(xiàn)了與觀眾的互動(dòng)和直觀傳達(dá)出和悅的品質(zhì),拆車(chē)是一種對(duì)品牌質(zhì)量的自信,有一個(gè)安全、科技的產(chǎn)品形象,擺脫國(guó)產(chǎn)車(chē)不好開(kāi)、質(zhì)量差的負(fù)面印象。江淮重視汽車(chē)安全,有了好品質(zhì)才能帶來(lái)更好的安全環(huán)境,我們堅(jiān)信,江淮也能成為中國(guó)的沃爾沃!”王朝云說(shuō)。
品質(zhì)塑造品牌,彰顯行業(yè)風(fēng)向標(biāo)
用品質(zhì)提升品牌,堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路,這是江淮汽車(chē)一直堅(jiān)持在走的路。江淮乘用車(chē)立志打造中國(guó)自主品牌新標(biāo)桿,在今年開(kāi)展了“品質(zhì)三部曲”,用行動(dòng)來(lái)證明江淮對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持不懈。
王朝云說(shuō):“我們希望通過(guò)‘品質(zhì)三部曲’,帶動(dòng)一批供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí)也以消費(fèi)者為導(dǎo)向,進(jìn)一步提高客戶(hù)的滿意度,最終提升企業(yè)品牌口碑,實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。”
王朝云表示,在品質(zhì)路上江淮乘用車(chē)從來(lái)都是腳踏實(shí)地,一步一腳印地走過(guò)來(lái)。在今年的4月份,江淮乘用車(chē)上演了“品質(zhì)三部曲”的**部,聯(lián)合300余家核心部件供應(yīng)企業(yè)、400余家渠道合作伙伴,以及國(guó)內(nèi)主流媒體和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在上海車(chē)展上共同成立國(guó)內(nèi)**質(zhì)量聯(lián)盟——品質(zhì)保障聯(lián)盟并發(fā)布了《江淮乘用車(chē)品質(zhì)保障公約》,志在實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者提供全過(guò)程優(yōu)質(zhì)轎車(chē)產(chǎn)品的目的,體現(xiàn)了江淮為消費(fèi)者打造卓越產(chǎn)品和服務(wù)的決心。3個(gè)月后,“品質(zhì)三部曲”第二部啟動(dòng)——江淮乘用車(chē)獻(xiàn)禮七一建黨90周年,啟動(dòng)了**品質(zhì)公眾日,全面開(kāi)放江淮乘用車(chē)品質(zhì)保障聯(lián)盟內(nèi)各成員的生產(chǎn)車(chē)間,讓全國(guó)公眾首次擁有見(jiàn)證汽車(chē)生產(chǎn)全過(guò)程的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)****的嘗試在業(yè)內(nèi)引起了不小的轟動(dòng),活動(dòng)吸引了百家媒體參與報(bào)道,近萬(wàn)名民眾進(jìn)廠參觀。“品質(zhì)三部曲”第三部——和悅品質(zhì)萬(wàn)里行,也于9月中旬在成都車(chē)展同步啟動(dòng),這將是繼20萬(wàn)公里品質(zhì)馬拉松之后,又一次的品質(zhì)拉練活動(dòng),充分檢驗(yàn)和悅的產(chǎn)品性能,把和悅卓越的品質(zhì)再次展現(xiàn)在公眾面前。
王朝云認(rèn)為,江淮乘用車(chē)此舉在彰顯其質(zhì)量風(fēng)向標(biāo)作用的同時(shí),也勢(shì)必推動(dòng)起整個(gè)制造行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)。江淮引領(lǐng)了中國(guó)自主品牌汽車(chē)的技術(shù)革新、科技革新、安全革新,把安全放到首位,帶領(lǐng)自主品牌汽車(chē),走出“能產(chǎn)好車(chē),但總不被信任的怪圈”,更帶領(lǐng)中國(guó)汽車(chē)工業(yè),向更高端發(fā)展,塑造成高競(jìng)爭(zhēng)力、高品質(zhì)、高服務(wù)的民族品牌。
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