售后服務(wù)風(fēng)向標(biāo)獎頒出 納智捷成新贏家
來源：廣西永隆汽車    發(fā)布時間：2014年03月12日

日前，素有售后服務(wù)風(fēng)向標(biāo)之稱的2013(第三屆)中國汽車售后服務(wù)大會在京落幕，會上頒出了“中國汽車售后服務(wù)優(yōu)秀品牌”系列獎項。東風(fēng)裕隆憑借2013年在售后服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)異的表現(xiàn)榮獲“2013年度汽車售后服務(wù)飛躍表現(xiàn)獎”。

作為國內(nèi)**的售后領(lǐng)域”國字頭”獎項, “中國汽車售后服務(wù)優(yōu)秀品牌”系列獎項由中國汽車后市場總會聯(lián)合專業(yè)媒體舉辦。評選從2013年9月啟動，通過在線用戶調(diào)查、媒體暗訪、主題沙龍和專業(yè)評審團(tuán)四大步驟評選產(chǎn)生，獎項含金量極大，得獎的企業(yè)也必是久經(jīng)考驗，在售后服務(wù)領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀汽車品牌。

                     差異化策略引領(lǐng)售后服務(wù)新高度

評審團(tuán)認(rèn)為東風(fēng)裕隆汽車有限公司獲得 “2013年度汽車售后服務(wù)飛躍表現(xiàn)獎”實至名歸�，F(xiàn)場頒獎詞對東風(fēng)裕隆堅持差異化售后服務(wù)理念給予高度評價，“東風(fēng)裕隆在售后服務(wù)領(lǐng)域一直保持著自己鮮明的品牌個性，差異化策略、納智捷汽車生活館都是它在這個領(lǐng)域的亮點，2013年東風(fēng)裕隆再上一層，相繼推出了諸如售后服務(wù)技能競賽、提前施行國家三包政策，6615延保政策等等，將真正的實惠和保障帶給了每一位消費者，為其它品牌做出了表率�！�

據(jù)了解，2013年東風(fēng)裕隆率先將風(fēng)靡歐美的延保計劃引入國內(nèi)，在2013年7月啟動針對車輛最昂貴6大系統(tǒng)的6年或15萬公里的延長質(zhì)保承諾，并早于國家標(biāo)準(zhǔn)1個月提前施行汽車三包政策，且在眾多核心條款上執(zhí)行高于國家標(biāo)準(zhǔn)的廠家標(biāo)準(zhǔn)，為消費者帶來更具質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

與此同時，東風(fēng)裕隆也在售服標(biāo)準(zhǔn)化方面下了狠功夫。2013年9月，東風(fēng)裕隆首屆“2013納智捷L大師賽”售后服務(wù)技能大賽拉開帷幕，3個月的時間內(nèi)一場售后服務(wù)專業(yè)比拼席卷全國納智捷汽車生活館，售后服務(wù)人員在激烈的比賽中相互提升，共同將納智捷的服務(wù)水平推向了新的高度。

售后服務(wù)市場的崛起和興盛與處于大發(fā)展階段的新車市場相互呼應(yīng)配合，隨之而來的，各大車企也在通過售后服務(wù)領(lǐng)域的品牌化發(fā)展帶動著新車市場的繁榮，未來服務(wù)領(lǐng)域或?qū)⒊蔀橄�費者購車的一個參考和依據(jù)，而這不僅是各大車企追求的終極目標(biāo)，同時也是對汽車品牌軟實力提升的最極致體現(xiàn)。

詳情歡迎致電納智捷南寧捷誠汽車生活館。