現(xiàn)在消費者買車的渠道很多,我們應(yīng)該如何選擇呢?
1、車輛運輸
說到車首先想到的應(yīng)該是運輸,這個大家伙是怎么運來的呢?大家現(xiàn)在經(jīng)?吹降拇筘涇,一次可以運送十幾輛汽車,4S店都是通過貨車批量運過來的,商品車基本都是50公里以內(nèi)的里程,那么一些小的汽貿(mào)公司做不到批量進(jìn)貨怎么辦呢?那就只能開過來了,提前拔掉了車輛的里程表,消費者買到的車雖然看似里程很低,但實際車輛行駛了已經(jīng)上百甚至幾千公里了,現(xiàn)在很多人都比較重視新車的磨合期,磨合期內(nèi)用車比較愛惜,但其實車輛早就被開出了高里程數(shù),而且導(dǎo)致首保里程數(shù)不準(zhǔn),進(jìn)一步傷害了愛車,對車輛的發(fā)動機、變速器造成不可逆轉(zhuǎn)的影響。
2、進(jìn)貨渠道
4S店是授權(quán)經(jīng)銷商,每個月都背負(fù)著沉重的任務(wù)壓力,因此4S店的進(jìn)貨渠道只有工廠。
非4S店,進(jìn)貨渠道就比較雜了,但有一點可以肯定,他們不可能直接從工廠進(jìn)貨。有的小汽貿(mào)從4S店拿貨,有的從天津港口拿貨,貨源渠道多。4S店低價銷售的車輛肯定不是*高品質(zhì),包括車輛庫存時間長的、車輛有小劃傷的、小故障修復(fù)的,因為**賣車的肯定優(yōu)先自己了。當(dāng)然如果是廠家或者4S店授權(quán)的經(jīng)銷商貨源上可能會有保障一些。
如果是進(jìn)口車,那么有可能是平行進(jìn)口車,也就是合法化的水貨,沒有質(zhì)保,不能去正規(guī)授權(quán)4S店索賠,質(zhì)量、汽車狀況、車輛新舊程度難以保證。
3、售后服務(wù)
4S店能夠提供符合廠家標(biāo)準(zhǔn)和要求的售后服務(wù),重視客戶滿意度。
很多小汽貿(mào),只能賣車不能修車,或者即便是修車也不提提供質(zhì)保,如果從非4S店渠道購車,在質(zhì)保期內(nèi)還是要回4S店保養(yǎng)維修,這個時候你發(fā)現(xiàn)4S店你一個人都不認(rèn)識,雖然他們依然熱情禮貌。買車簡單,一天就能搞定,修車要修上幾年,每年到4S店多少次。從后期服務(wù)的便利性看還是首選4S店購車。
4、企業(yè)規(guī)模
4S店的注冊資金、人員團(tuán)隊管理、服務(wù)意識等等已經(jīng)可以算個小型企業(yè),企業(yè)抗風(fēng)險能力強,不會輕易關(guān)門倒閉。他們要被工商局、稅務(wù)局、質(zhì)量監(jiān)督局、勞動保障局、車管所等等很多機關(guān)監(jiān)管,相對規(guī)范,他們在乎自己的聲譽,在乎老客戶的口碑。
非4S店,往往是一些微型企業(yè),甚至是個體戶,企業(yè)規(guī)模小,管理相對落后,有的不誠信經(jīng)營、坑騙客戶,能夠給消費者的保障更少。自有資金少,抗風(fēng)險能力弱。
5、分期付款
現(xiàn)在很多品牌4S店都能夠辦理分期付款業(yè)務(wù),而且很多車型都有廠家的貼息政策支持,比如兩年零利率等。
非4S店渠道也可以辦理分期,但享受不到廠家貼息政策。學(xué)問就在這里,他們的車價比較低,其實他們買車并不便宜,只是因為消費者辦理了分期他能夠通過收取高額手續(xù)費來彌補車價及利潤,如果你買裸車他是不會給你這個價格的。
建議消費者先多渠道了解清楚,在4S店辦理有廠家貼息政策的分期付款是比較劃算的。
6、低配加裝
每個品牌每個車型都很多配置,消費者很難那么專業(yè),4S店渠道往往是價格公開透明,配置表公開懸掛,什么配置暢銷就針對性備貨,無論低配高配一般都不會改動車輛。
非4S店渠道,通過將低配車型改裝成高配,再以相對4S店更為優(yōu)惠的價格銷售,有可能很多配置并不是原裝,而且私自改裝車輛會影響質(zhì)保,并對車輛帶來自燃的隱患。
總之:在4S店買車保障還是更多一些,因此我選擇到4S店買車。
(文章來源:汽車4S店管理論壇)
一汽-大眾授權(quán)特許經(jīng)銷商4S店
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