東風(fēng)風(fēng)神問鼎“中國(guó)品牌質(zhì)量冠軍”
來源：和順風(fēng)神4S店    發(fā)布時(shí)間：2015年05月11日

  建立比肩國(guó)際的質(zhì)量體系以及整個(gè)品牌的品質(zhì)體系，從來不是一件輕松的事情。以時(shí)間計(jì)算，這需要數(shù)個(gè)以10年為單位的過程。東風(fēng)公司近半個(gè)世紀(jì)的造車積淀為東風(fēng)風(fēng)神提供了充分的支撐。在東風(fēng)公司提出“大自主”戰(zhàn)略之時(shí)，東風(fēng)風(fēng)神發(fā)布了中期事業(yè)計(jì)劃A1計(jì)劃，確定了“質(zhì)量卓越、服務(wù)**、魅力產(chǎn)品”三大戰(zhàn)略路徑。到2016年，東風(fēng)風(fēng)神的IQS指標(biāo)達(dá)到行業(yè)主流品牌水平，SSI和CSI兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)前十，APEAL（新車品牌魅力指數(shù)）指標(biāo)達(dá)到行業(yè)主流品牌水平。

  東風(fēng)風(fēng)神對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持，逐漸在市場(chǎng)層面收到成效。在J.D.POWER亞太公司2013年底發(fā)布的報(bào)告中，S30系列榮獲中型車車輛可靠性(VDS)國(guó)家隊(duì)**，A60以每百輛新車95個(gè)問題點(diǎn)的成績(jī)，遠(yuǎn)超該區(qū)間120分的平均成績(jī)，位居全行業(yè)第七，問鼎“中國(guó)品牌質(zhì)量冠軍”。東風(fēng)風(fēng)神成為華系車的質(zhì)量標(biāo)桿，成為品質(zhì)驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的典型。

  在確保整車品質(zhì)的同時(shí)，東風(fēng)風(fēng)神在銷售與服務(wù)端也建立了完備的體系。其中備受業(yè)界關(guān)注的是東風(fēng)風(fēng)神與經(jīng)銷商達(dá)成的共贏主張，一切以消費(fèi)者的利益為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)整車制造商與經(jīng)銷商的良性互動(dòng)，確保80%以上的經(jīng)銷商達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在服務(wù)質(zhì)量方面，東風(fēng)風(fēng)神的CSI、SSI分列自主品牌第3名、第4名，躋身高滿意度陣營(yíng)。

  對(duì)品質(zhì)的追求，已經(jīng)成為華系車的信仰。中國(guó)汽車已駛?cè)胛⒃鲩L(zhǎng)階段，自主品牌的生存空間進(jìn)一步被壓縮。世界汽車品牌發(fā)展的規(guī)律顯示，這是考驗(yàn)整車制造商體系競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵時(shí)刻。

  2014年初，《風(fēng)神公約》的問世再次引發(fā)關(guān)注。東風(fēng)風(fēng)神從企業(yè)文化的角度，為應(yīng)對(duì)外界變化提出可能的解決方案。如公約所言“我們必須始終堅(jiān)持把保護(hù)客戶放在**位”，為消費(fèi)者而品質(zhì)的文化理念，乃華系車成敗之根。這種理念與追求，正如東風(fēng)公司總經(jīng)理朱福壽說：“我們對(duì)自主品牌有信心，對(duì)東風(fēng)風(fēng)神有信心”。

東風(fēng)風(fēng)神旗艦店：南寧和順汽車銷售有限公司

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商家名稱：風(fēng)神南寧和順