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東風(fēng)風(fēng)神
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東風(fēng)風(fēng)神秋季服務(wù)雙周活動(dòng)將全面啟動(dòng)
來源:和順風(fēng)神4S店    發(fā)布時(shí)間:2011年09月28日

    金秋送爽,丹桂飄香。以“假日關(guān)愛 滿意隨行”為主題的東風(fēng)風(fēng)神秋季服務(wù)雙周活動(dòng)將于9月27日在全國(guó)范圍全面啟動(dòng)。在為期兩周的活動(dòng)時(shí)間內(nèi),東風(fēng)風(fēng)神南寧和順專營(yíng)店及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)將為廣大風(fēng)神車主提供一如既往的“滿意到家”服務(wù),讓廣大車主能在國(guó)慶長(zhǎng)假期間駕駛愛車放心出游 

作為東風(fēng)風(fēng)神每年四次的“滿意隨行”系列服務(wù)活動(dòng)之一,此次秋季服務(wù)活動(dòng)時(shí)間為9月27日——10月10日;顒(dòng)期間,風(fēng)神車主可帶愛車前往風(fēng)神南寧和順專營(yíng)店或二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),讓愛車免費(fèi)接受26項(xiàng)專業(yè)細(xì)致的檢測(cè);同時(shí),還可享受風(fēng)神專屬精品9折優(yōu)惠。 

針對(duì)秋季干燥的用車環(huán)境,本次服務(wù)活動(dòng)特別準(zhǔn)備了發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)、漆面保養(yǎng)等個(gè)性化保養(yǎng)項(xiàng)目供車主選擇,為車主提供一個(gè)健康舒適的用車環(huán)境,為車主國(guó)慶出游帶來安全保障。對(duì)距離遠(yuǎn)但客戶相對(duì)集中的區(qū)域,活動(dòng)還特別提供上門服務(wù)。

在愛車享受金秋特別服務(wù)之時(shí),風(fēng)神車主課堂也同時(shí)開課,為車主講授車輛使用、保養(yǎng)的實(shí)用知識(shí),并向車主發(fā)放精致實(shí)用的車輛使用關(guān)愛手冊(cè)。 

此次活動(dòng),還將特別開展“美好童年 有我精彩”的關(guān)愛兒童主題活動(dòng),組織兒童繪畫比賽,開展兒童交通安全教育等豐富多彩的活動(dòng),共同呵護(hù)兒童的健康成長(zhǎng)。

自2009年以來,東風(fēng)風(fēng)神已連續(xù)成功舉辦8場(chǎng)“滿意隨行”系列服務(wù)活動(dòng)。在權(quán)威汽車評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司公布的2011年中國(guó)售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究(CSI)簡(jiǎn)報(bào)顯示,東風(fēng)風(fēng)神的售后服務(wù)滿意度超過行業(yè)平均水平,在48個(gè)上榜汽車品牌中名列第13名;在22個(gè)上榜自主品牌中名列第二,已超過15個(gè)外資、合資汽車品牌和20個(gè)自主品牌,甚至超越了雷克薩斯、梅賽德斯-奔馳,居自主品牌**陣營(yíng)前列。

此次CSI的調(diào)查結(jié)果充分表明了東風(fēng)風(fēng)神首批客戶對(duì)東風(fēng)風(fēng)神車輛及經(jīng)銷商的保養(yǎng)維修服務(wù)滿意度的度認(rèn)可,也是東風(fēng)40年汽車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、20年國(guó)際合作經(jīng)驗(yàn),舉全集團(tuán)之力發(fā)展東風(fēng)風(fēng)神的一次集中體現(xiàn)。

未來東風(fēng)風(fēng)神將一如既往關(guān)注客戶需求,讓“滿意到家”的服務(wù)理念深入人心,讓“滿意隨行”系列服務(wù)活動(dòng)給廣大風(fēng)神車主帶來更多滿意和實(shí)惠。

東風(fēng)風(fēng)神南寧和順專營(yíng)店

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電話:0771-3222151 

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