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嘀嗒出租車再開十一城,嘀嗒出租車正式登陸南寧

2018年5月11日來源:廣西汽車網(wǎng)

近日,嘀嗒出租車新一輪開城拓展再度強(qiáng)勢開啟。從5月11日至5月底,嘀嗒出租車將再新開通11個新城市,這也將使得嘀嗒出租車開通城市的數(shù)量增至40家。

5月11日當(dāng)天,嘀嗒出租車正式登陸南寧,市民即日起即可通過嘀嗒出行App來呼叫出租車。據(jù)悉,南寧當(dāng)?shù)毓灿谐鲎廛?720輛,而截止目前,通過嘀嗒認(rèn)證的出租車數(shù)量比例已經(jīng)超過70%,且在5月10日試運行當(dāng)日,2分鐘應(yīng)答率超過了80%,這兩個指標(biāo),使南寧符合了嘀嗒出租車正式上線的條件。

針對南寧的新用戶,嘀嗒出行提供最高36元的新人大禮包,內(nèi)含多張出租車優(yōu)惠券,且用戶還可以優(yōu)惠價格購買嘀嗒出租車月卡;同時,乘客在行程結(jié)束后,可向朋友圈分享出租車優(yōu)惠券,并且自己也可以再度搶券。此外,嘀嗒出行近期還將推出用戶會員福利,以及每周超級驚喜等,以期為用戶提供更加多樣而實用的福利。

而對于出租車司機(jī),在嘀嗒出租車南寧開城第一周內(nèi),前2000名注冊的司機(jī)可獲得沖單獎勵翻倍:即每日滿三單獎勵30元,滿5單獎勵50元,滿8單獎勵100元。

新城市前2000名注冊司機(jī),開城首周沖單獎勵翻倍

此外,針對新注冊且通過認(rèn)證的嘀嗒出租車司機(jī),如邀請其他司機(jī)注冊嘀嗒且審核成功,邀請者可得20元獎勵。

嘀嗒出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鑒于對出租車行業(yè)前景及市場機(jī)會的積極預(yù)判,嘀嗒出租車今年以來進(jìn)一步加快了開城速度。而隨著嘀嗒出租車在各城市的運營漸趨成熟,越來越多司機(jī)師傅切身感受到了嘀嗒出租車帶來的變化,對于嘀嗒出租車的定位,政策以及助力出租車行業(yè)復(fù)興的努力,有了更多真實的體會和認(rèn)同。

同時,過去一段時間以來,嘀嗒出租車已經(jīng)接到百余個城市的出租車公司以及相關(guān)協(xié)會的邀請,希望嘀嗒出租車能盡快進(jìn)入該城市。而就在5月10日,嘀嗒出行與南京市出租汽車行業(yè)協(xié)會簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,南京市也成為全國首個巡游出租車全量接入嘀嗒出行平臺,并展開全面合作的城市。

根據(jù)協(xié)議,南京市現(xiàn)有巡游出租車將統(tǒng)一接入嘀嗒出租車平臺,嘀嗒出行將為南京巡游出租汽車企業(yè)和司機(jī)提供技術(shù)支撐,研發(fā)合作伙伴信息共享系統(tǒng)平臺,開放駕駛員接單和服務(wù)評價等信息數(shù)據(jù)給巡游出租汽車公司。南京市出租汽車協(xié)會將協(xié)助嘀嗒出行,加強(qiáng)車輛司機(jī)資質(zhì)審驗,推動巡游出租汽車公司發(fā)揮線下服務(wù)優(yōu)勢,進(jìn)行宣傳和下載APP,加強(qiáng)日常管理和投訴處理。同時,為了更好地服務(wù)乘客出行,雙方還將建立和推廣新型出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,共同完善“嘀嗒橙星出租車計劃”,建立健全聯(lián)動機(jī)制,及時高效解決用戶投訴,贏得市場優(yōu)勢。這也將為行業(yè)管理部門實行線上監(jiān)管巡游出租汽車服務(wù)提供技術(shù)支持和便利。

與其他出行平臺不同,嘀嗒出租車在業(yè)務(wù)開通之時就鮮明提出,要做一個沒有快車專車的出租車平臺,因為在嘀嗒出行看來,這才是讓平臺生態(tài)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的正確路徑。

經(jīng)歷了過去幾年網(wǎng)約快車專車的沖擊,出租車司機(jī)師傅迫切渴望一個一心一意只為出租車服務(wù)的平臺,讓他們不用再擔(dān)心出租車訂單被快車分流,從而在公平公正的競爭中去贏得更多乘客。

經(jīng)過6個月的實踐,嘀嗒出租車在司機(jī)端和乘客端的認(rèn)知度及口碑不斷提升,這使得目前平臺應(yīng)答率持續(xù)提升,用戶等待時持續(xù)縮短,使用體驗持續(xù)完善。從全國整體情況來看,嘀嗒出租車在乘客叫車1分鐘以內(nèi)的平均應(yīng)答率,已經(jīng)超過75%,而在非高峰時段的應(yīng)答率,已經(jīng)超過95%。

而隨著在新城市業(yè)務(wù)的不斷拓展,嘀嗒橙星出租車計劃也將持續(xù)推進(jìn)。目前,南寧和其他新開通城市的市民,在乘坐嘀嗒出租車之后,均可給出租車司機(jī)進(jìn)行評分,評分超過4.6分的出租車司機(jī)即可獲評橙星出租車司機(jī),并將獲得一系列專屬權(quán)益。

而這一由乘客來參與評分的模式,在加強(qiáng)司乘互信,互相理解和尊重的同時,也能有效增加乘客的參與感和獲得感,讓乘客參與到共同助力出租車行業(yè)服務(wù)水平提升,讓出租車重新贏得公眾信賴和喜愛的宏大使命中來。

目前,嘀嗒出租車正致力于在司機(jī)端做到“三心”。首先,專注打造沒有快車專車的出租車平臺,實施“零元傭金不抽成、公平搶單不派單,沒有虛擬積分制度”的政策,讓出租車師傅放心;第二,運用充足的訂單、公平的搶單以及激勵和獎勵體系,幫助增加司機(jī)的收入,讓出租車師傅開心;第三,充分發(fā)揚出租車獨有的優(yōu)勢——統(tǒng)一化、規(guī)范化、有政府背書、安全、有監(jiān)管、價格透明、有發(fā)票,并通過橙星計劃體系的實施,幫助提升出租車服務(wù)質(zhì)量,讓乘客重歸出租車的懷抱,讓司機(jī)師傅對未來有信心。

嘀嗒出行CEO宋中杰表示,嘀嗒出行將全力助力出租車行業(yè)復(fù)興,在出租車深化改革大方向的指引下,推進(jìn)巡游車的網(wǎng)約化,未來實現(xiàn)80%以上的出租車訂單都來自線上,讓出租車師傅都能過上美好生活,也讓用戶獲得更加高效和便捷的出行體驗。


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